1. Úvod

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou lahuzi-tupake (ďalej len "predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom webovej stránky lahuzi-tupake.sbs.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Objednávka musí obsahovať všetky požadované údaje.

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a prijatím objednávky predávajúcim. Prijatie objednávky je kupujúcemu potvrdené e-mailom alebo telefonicky.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že tovar sa nevyrába, nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke predávajúceho sú konečné, vrátane všetkých daní a poplatkov. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:

• Dobierkou pri doručení tovaru
• Bankovým prevodom pred dodaním tovaru

4. Dodacie podmienky

Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu v dohodnutom množstve, kvalite a termíne.

Dodacia lehota je zvyčajne 2-4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Táto lehota je však len orientačná a môže sa predĺžiť v prípade nepredvídateľných okolností.

Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.

Dodanie tovaru uskutočňuje predávajúci prostredníctvom:

• Slovenskej pošty
• Kuriérskej služby

5. Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom mieste a čase, prípadne umožniť doručenie na adresu uvedenú v objednávke.

Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade poškodenia obalu je kupujúci oprávnený odmietnuť prevzatie tovaru alebo vyznačiť túto skutočnosť v dodacom liste.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Oznámenie o odstúpení od zmluvy musí byť predávajúcemu doručené v tejto lehote.

V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu, a to nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe kúpnej zmluvy, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci nie je povinný vrátiť peniaze skôr, ako mu kupujúci doručí tovar.

7. Reklamačný poriadok

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe.

Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom, telefonicky alebo poštou. Kupujúci je povinný v reklamácii presne označiť druh a rozsah vád tovaru a doložiť doklad o kúpe.

Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu v lehote 30 dní od jej uplatnenia.

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely vybavenia objednávky a doručenia tovaru.

Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Politika ochrany osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré nie sú upravené v týchto obchodných podmienkach, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky.

10. Kontaktné údaje predávajúceho

Obchodné meno: lahuzi-tupake

Sídlo: Štúrova 47, 04001 Košice, Slovensko

Telefón: +421 948 532 979

E-mail: info@lahuzi-tupake.sbs